Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der Silber-Oase GbR gegenüber Kundinnen und Kunden sowie kooperierenden Einrichtungen.

2. Leistungen

Silber-Oase erbringt Wohlfühl- und Entlastungsleistungen (Massage, sanftes Stretching, Facework) für Menschen mit anerkanntem Pflegegrad, in der Regel in Tageseinrichtungen.

3. Abrechnung über den Entlastungsbetrag

Die Leistungen werden über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI abgerechnet. Soweit ein anerkannter Pflegegrad vorliegt und der monatliche Entlastungsbetrag ausreicht, rechnen wir direkt mit der Pflegekasse ab. Für die Kundin oder den Kunden entsteht in diesem Fall kein Eigenanteil. Reicht der Entlastungsbetrag nicht aus oder besteht kein Anspruch, wird die Kundin oder der Kunde vorab informiert.

4. Termine und Absagen

Termine werden individuell vereinbart und in der Regel mit der jeweiligen Einrichtung abgestimmt. Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, bitten wir um Absage bis spätestens 24 Stunden vorher. Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen behalten wir uns vor, den entstandenen Aufwand in Rechnung zu stellen.

5. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.